ITサポート事務・ヘルプデスク※経験浅い方、ブランクOK/株式会社Nety 求人情報
一般フルタイム | 受付日: 2026-02-26 | 有効期限: 2026/04/30(残り58日)正社員 賞与有 育児休業取得実績 復職制度 職務給制度 就業規則有 ハローワーク紹介状必須
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(採用担当情報有)
Web面接可/年休125日以上/前職給与以上可/社保完備/交通費支給/資格取得支援/創業20年の安定企業で、じっくりキャリアを築いてください!経験浅い方もステップアップできる環境! 【業務内容】 委託契約先の企業様向けITサポート業務になります。PCの基本操作からソフトのトラブル、システムの使い方など、ユーザー様からのお問い合わせ全般に対応していただきます。
*問い合わせ・不具合の対応、障害時の一次切り分け
*技術的な問い合わせのエスカレーション
*インシデント登録、FAQ情報の更新
*マニュアル作成 等 ※変更範囲:会社の指定する業務
*問い合わせ・不具合の対応、障害時の一次切り分け
*技術的な問い合わせのエスカレーション
*インシデント登録、FAQ情報の更新
*マニュアル作成 等 ※変更範囲:会社の指定する業務
雇用条件
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月給
230000〜
400000円
昇給 有り昇給率 1月あたり 1.00% 〜 3.00%(前年度実績) [内訳] 月額平均基本給または時間額 (20.0日) 198900〜 345900円 固定残業代 31100 円 〜54100 円 | |
| ・役職手当 ・資格手当 ・慶弔手当 | |
| 実費支給(上限なし) | |
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賞与有
前年度実績無し | |
| 雇用 労災 健康 厚生 | |
| 125日 | |
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土日祝日他
毎週 ・年末年始、夏季休暇 ・独自の特別休暇(記念日休暇、ゆとり休暇) | |
| 20.0日 | |
| 10日 | |
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1) 09:00〜18:00 TOKYO働き方改革宣言企業として、記念日休暇や時間単位の有給休暇制度を導入しています。残業は月平均10時間程度で、仕事と私生活の両立を大切にできる職場環境を整えています。 ※就業時間はプロジェクトにより変動いたします。 | |
| 60分 | |
| 10時間 | |
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ITヘルプデスク
コールセンターオペレーター ITシステム運用管理者 | |
| 正社員 | |
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派遣・請負ではない 派遣業許可番号 派13-305912 | |
| 雇用期間の定めなし | |
| 有り / 年齢上限有り70歳 | |
| 無し | |
| 有り 6か月 | |
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■応募について ※質問等がなければ、事前連絡なしで応募可能です。履歴書(写真貼付)、職務経歴書、ハローワーク紹介状を、Eメールまたはマイページよりご送付ください。 *応募にはハローワークの紹介状が必要となります。ただしオンライン自主応募の場合は不要。 ■就業環境・働き方 業務内容によりお客様先での就業となる場合がありますが、長期案件が中心で頻繁な現場変更はありません。配属は経験・希望・通勤時間を考慮して決定します。残業は月平均10時間程度と少なく、無理のない働き方を大切にしています。 ■評価制度・サポート体制 年功序列ではなく、業務姿勢やスキル、資格取得状況を総合的に評価します。外部研修や資格取得支援制度も整っており、取得資格は昇給にも反映。月1回の帰社日や懇親会を通じ、相談しやすい職場環境を築いています。 ■皆様へのメッセージ 安定した環境で、腰を据えて技術と向き合いながらキャリアを築きたい方のご応募をお待ちしています。 #23区 |
就業場所
| 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-11 千洋ビル2階 | |
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事業所所在地と同じ 千代田区 | |
| 神保町駅7分 / 東西線 竹橋から徒歩5分 | |
| プロジェクトにより異なります。 ※主な勤務地は東京都内です。 | |
| 無し | |
| 無し | |
応募条件
| 制限あり 64歳以下 | |
| 定年年齢が65歳のため | |
| 不問 | |
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必須
【必須】IT業界での何かしらの業務経験のある方 【歓迎】ITサポート事務・ヘルプデスク業務経験者、IT業界の知識・知見(独自でIT分野、資格等を学んでいる方も大歓迎!) | |
| 基本的な操作ができる程度(必須) Officeの基本操作(Excel・Wordでの入力やメール対応)、ブラウザ操作、Web検索、チャットツールの利用など | |
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ITパスポートあれば尚可 MOS Excelスペシャリストあれば尚可 MOS Wordスペシャリストあれば尚可 必要ありませんが、何かしらITや事務の資格があれば歓迎 |
企業情報
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株式会社Nety
(現在4件の求人を掲載中) | |
| カブシキガイシャ ネッテイ | |
| 5010001136291 | |
| 2150万円 | |
| 2005年 | |
| 企業全体: 24人
就業場所: 24人 うち女性: 9人 うちパート: 0人 | |
| 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-11 千洋ビル2階 | |
| ホームページ有 | |
| ソフトウェア業 | |
| 働き方改革と福利厚生の充実に取組み、長く安心して働けるIT企業です。幅広い案件を通じて技術を磨き成長できます。安定した事業基盤を持ち、帝国データバンク優良企業にも掲載されています。 | |
| 通信ネットワークとITを基盤に20期の実績を持ち、法人・自治体向けICTソリューションを展開。運用保守から設計構築、開発まで幅広く対応しています。 |
選考/採用に関する情報
| 1人 | |
| 増員 | |
| 書類選考有り 面接有り (1回) | |
| 書類到着後3日以内 | |
| 面接選考後7日以内 | |
| 求職者マイページに連絡 郵送 電話 メール | |
| ハローワーク紹介状 / 履歴書 (写真貼付) / 職務経歴書 | |
| メール 郵送 | |
| 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-11 千洋ビル2階 | |
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〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3-11 千洋ビル2階
神保町駅7分 / 東西線 竹橋駅 から徒歩 5分 | |
| 応募の流れ 書類選考→面接→内定 |
その他
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有り
禁煙 |
お気に入りに追加 応募に必要な情報表示
(採用担当情報有)
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