ハローワーク大田原

いつでも適切な対応をしていただいてます。たくさんの来訪者を一人一人丁寧に応対していてとても良いと感じています。できることなら、建物の古さを解消するために、現在建築中の那須庁舎のフロアに移動するなどの工夫をして欲しいです。老朽化している建物でたくさんの失業者とのやり取りを長年続けている職員の職場環境の改善の一環として考えて欲しいです。

「新型コロナウイルス感染症等の影響に対応した 給付日数の延長に関する特例について」大田原職業安定所に電話にて問い合わせてみたところ該当外と言われました。 HPにて何度か確認したのですが該当しない理由がわからなく、詳しく該当しない理由を聞きたかったのですがとにかく「該当しない」の一点張りでした。 理由にも対応にも納得いかなく、黒磯、矢板の職業安定所にも直接問い合わせたところ「該当するはずだ、なぜ該当しないと言っているかわからない」と言われました。 以前も大田原職業安定所の方と受給をするにあたって一悶着ありそこから不信感を抱いていますが、こちらの職員は知識がない上に対応も遅く、挙句態度も最悪です。 知識不足にも程があり、私以外にも窓口で似たような体験をしている方がいたのを見ました。 研修をするなり、勉強会をするなり、知識量を養っていただけませんか？ 利用者からすると正直大田原職業安定所にはいきたくないですが、管轄がそこなので変えることができません。 受けれるはずのものが受けれず、一方他の市では受けれるという理不尽な対応は納得いかないですし、不公平です。 改善を切に願います。 何卒お願いします。

初めてハロワに行く場合1時間くらい余裕がある時が良いですね、登録と簡単な確認で少し時間かかりました。受付も窓口相談も女性でしたが優しく丁寧で、男性はまだあたっていないのでとりあえず星4にしました。怖い所ではなかったです。

2階の女性職員はお役所仕事って感じで、柔軟性が、無く失業保険受給の相談しても何も解決せず、同じ事を何回も話してくるばかり… 電話も頻繁にかかってきて、また同じ説明をして、また同じ事を言われての繰り返しで参りました。知識が無いから、相談されても対応出来なかったんだなと今となっては思います。 どうしたらいいのかと悩んでいた時、 1階の職員の方に相談した所、親身になって話を聞いてくれて、アドバイスを下さって助かりました。でも、もうここの2階の人と関わりたくないという気持ちが強かったので、失業保険を貰わない事にしました。 こちらは勤めていた時に、きちんと保険料を収めていて(しかも何十年も)受給する資格があるのだから、受給者にだけ誠実を求めるのではなく、職員も勉強して知識を増やして誠実な対応してもらいたいと思います。 不正受給を疑われている様で気分が悪かったです。 1階の方は、知識も経験もあって素晴らしいと思います。最初から一階の人に相談すれば良かったです。