事務的職業/その他の通信関係資格/正社員・フルタイムの求人

・NTT東日本アカウントユーザーからの問い合わせ業務及びサービスの申込み受付 ・NTT東日本ユーザーからの依頼内容に基づきお客様情報の調整、データ投入業務、工事日の日程調整(お客様情報の調査及びデータ投入業務及び日程調整業務) ・アカウントユーザーの依頼内容をもとに見積作成及び、請求方法等の説明業務・業務立ち上げ時の資料作成、及びオペレータ支援業務 ・リテンション営業対象ユーザに対する定期的なコンタクトによる営業活動展開 ・既存NW/システム等の維持増対応、次期更改対応 *就業場所は窓口まで *変更範囲:変更なし

NTT東日本のお客様から(法人)のオーダー(電話/ネットワーク/専用機)についてお客様対応及び申込受付、工事手配を東日本営業担当に変わって実施する業務 ・申込受付 ・専用端末にて回線状況確認及びオーダー投入 ・ビジネスメール対応、お客様対応 ・工事手配、日程等の調整(関連部署及びお客様との調整) ・短納期オーダーやイレギュラー対尾の調整 ※未経験からOK *就業場所は窓口まで 変更範囲:変更なし